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Service

Ihre Herausforderung

In der digitalisierten Welt sind immer mehr betriebliche Workflows auf eine zuverlässige, sichere und leistungsfähige IT angewiesen. Denn jeder Hardware-Ausfall, jede Software-Sicherheitslücke oder Schwankungen der Netzwerk-Performance kosten Zeit, Geld und Nerven – und gefährden im schlimmsten Fall Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Gibt es einen festen Ansprechpartner für Fragen und Probleme?

Steht auf Wunsch rund um die Uhr eine Fernwartung zur Verfügung?

Hilft eine Systemüberwachung, Probleme möglichst frühzeitig zu erkennen?

Wie schnell sind Ersatzteile und Techniker vor Ort?

Sind die Servicepakete transparent und skalierbar?

Was wir für Sie tun können

Vorbeugende Inspektionen, regelmäßige Updates, kontinuierliche Systemüberwachung oder garantierte Reaktionszeiten bei Reparaturen: Wir halten Ihre IT-Landschaft stabil, entlasten Ihr Team von zeitraubenden Routinetätigkeiten und minimieren so die Betriebs- und Folgekosten. Wählen Sie aus unseren flexiblen Service-Level-Agreements exakt die Unterstützung, die Sie benötigen:

Telefon-Support / Helpdesk

24/7-Remote-Support

Network-Monitoring

IT-Umzüge & Rollouts

Wartung & Updates

Ersatzteil-/Austauschservice

Vor-Ort-Service weltweit

CC-Vollservice

Sie haben Fragen rund um unseren Service?